ミス1: 「売上」だけをKPIにする
売上は結果指標であり、行動で直接動かせない。
解決策: 行動指標(コール数・商談数)と遅行指標(ARR)を組み合わせる。
ミス2: KPIが多すぎる
解決策: 「今季の最重要KPI」を1〜2本に絞る。
ミス3: 責任者が不明確
解決策: 1指標1責任者を明確に設定する。
ミス4: 測定が月次しかない
解決策: 週次で異常検知できる粒度に設計する。
売上は結果指標であり、行動で直接動かせない。
解決策: 行動指標(コール数・商談数)と遅行指標(ARR)を組み合わせる。
解決策: 「今季の最重要KPI」を1〜2本に絞る。
解決策: 1指標1責任者を明確に設定する。
解決策: 週次で異常検知できる粒度に設計する。