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営業のKPI

アポ獲得 → 案件にする → 取りきる → 広げる、の流れに沿って並べています。全体を回す目標・評価・会議の話は「マネジメント」にまとめています。

柱まず読む営業KPI大全｜売上分解式で読み解く、人が動くKPIと空振りするKPI架電数も訪問件数も達成しているのに、売上だけが動かない。その「空振りKPI」を、売上分解式と2軸4象限で見分ける営業KPIの判定ガイド。展開率30%・面談人数別の展開率など実測ベンチマークと、期末のF率低下が正常か異常かを判定する診断表まで収録。読む
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工程1

アポ獲得

4本

分解式の「面談数」。架電数・リスト件数は空振りしやすい数字です。

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工程2

商談｜案件にする

7本

分解式の「展開F（今期）／展開N（来期）」。決裁者同席率・直アポ率が効きます。

工程3

受注｜取りきる

1本

分解式の「獲得率」と「残物件」。申請 → 申請通過 → 申請獲得の流れです。

工程4

既存深耕｜広げる

3本

既存顧客への定例接触、顧客内の別部署への展開。

全体

マネジメント｜目標・評価・会議・育成・ツール

19本

どの工程にもまたがる、営業組織を回す仕組みの話です。

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ほかの部門のKPI

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